Misión
Prestar los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Sanitario, Saneamiento y manejo de aguas pluviales, con Calidad, eficiencia y rostro humano y Honesto, a los habitantes de Morelia, para contribuir a su calidad de vida, dentro de un marco de desarrollo integral sustentable.
Visión
Ser un OOAPAS integrado, competitivo rentable y altamente eficiente, excelente atención a los usuarios, comprometidos con la calidad de los servicios y la sustentabilidad ambiental, y promotor del uso eficiente y racional del agua.
Valores
Honestidad, Responsabilidad, Calidad, Innovación, Consciencia económica y Consciencia ecológica.